2010年6月我购买了一辆群众速腾1.4tsi。曾被召回晋级变速箱一次(或两次)，车辆运用期间正常保养。现在行进公里数12.7万。最近发现，车辆发动行进正常，行进4公里左右，变速指示灯开端闪耀。经河南省濮阳市宝捷4s店查看，原由于变速箱毛病，修理费用高达1.8w。2013年群众变速箱问题得到央视曝光并登上315晚会。即便这样，群众机电单元/DSG毛病从来就没彻底处理过，数不清的投诉，从前还有过召回38万辆的不良记载。DSG毛病不断是质量上的问题仍是先天缺点?德国工程学会从前对DSG有过评价陈述，以为干式的DSG在规划上有先天不足。所以，尔后许多厂家研制DSG都选用了本钱更高的湿式双聚散技能，唯一群众坚持选用干式双聚散技能。变速箱不属于磨损及易损部件，出了问题彻底是质量上的问题，一个核心部件呈现这样的严重问题，是厂家必需要担任的。现在群众变速箱的毛病问题，在群众车友中仍是哀嚎一片，许多人变速箱产生毛病后，经由联络厂家，4s店给免费替换了。群众在这些年来，并没有仔仔细细地对待这样的一个问题，彻底不管车主的生命财产安全。我对群众这种行为激烈斥责，而且要求4s联络厂家，为我免费替换变速箱。假如得不到合理处理，会促进向上级单位投诉（一汽群众400投诉电话，顾客投诉告发热线，国务院民事诉讼小程序），而且在电视媒体（小莉帮助），微博和小红书等渠道，联络各种网络红人，照实宣扬群众的变速箱质量上的问题，而且自己和身边亲朋友友都不会再购买群众任何一款车。

　　一汽-群众厂家回复：厂家现已受理该投诉，请您耐性等候，如有疑问，请致电一汽-群众服务热线咨询。